Pacote de Apoio da Comunidade – Junho de 2022
Pacote de Apoio da Comunidade – Junho de 2022
E aí, pessoal!
Já faz um tempo, mas estamos de volta com algumas atualizações contra trapaça após nossa última carta dos desenvolvedores.
Grandes e pequenas mudanças (como a nossa transição para a gratuidade, o retorno de Sanhok original, novas armas, aprimoramento da perícia com armas, melhorias no modo de treino e muito mais) foram implementadas ao PUBG: BATTLEGROUNDS nos últimos meses. Apesar disso, nossa comunidade ficou bastante preocupada com o fato de que a mudança para a gratuidade traria não apenas uma grande quantidade de novos jogadores, como também uma grande quantidade de trapaceiros. Como agora não é mais necessário pagar para acessar o jogo, essa pode ter sido a oportunidade perfeita para a chegada de mais trapaceiros e programas de trapaças.
E, embora nossa equipe de combate à trapaça esteja lutando mais do que nunca desde essa transição para a gratuidade, estamos cientes de que ainda há muitos jogadores enfrentando problemas com jogabilidades e métodos ilegais e injustos constantemente.
No entanto, nesta carta, gostaríamos de compartilhar mais sobre o que esperamos no futuro, nosso estado atual e no que estamos trabalhando. Então vamos nessa!
Status atual
Como mencionado anteriormente em nossa última carta dos desenvolvedores com as soluções contra trapaça, fizemos tudo que estava em nosso alcance para que nossa solução contra trapaças patenteada “Zakynthos” conseguisse lidar com a vulnerabilidade de nosso cliente. Como resultado, não tivemos nenhuma mudança significativa nas métricas de ambas as partidas ranqueadas e normais com relação às métricas anteriores à transição para a gratuidade. Ao invés disso, conseguimos notar algumas melhorias. No entanto, nossas métricas atuais (após a transição para a gratuidade) não estão conforme gostaríamos.
Muitos outros reforços contra trapaças estão sendo continuamente realizados, como banimentos permanentes em mais de 200.000 contas mensalmente.
Gostaríamos também de compartilhar os planos que estabelecemos para o futuro e os projetos que estão sendo implementados para diminuir a trapaça no jogo.
Planos futuros contra trapaça
- Invasões de conta
Descobrimos que um número significativo de trapaceiros denunciados nas partidas ranqueadas usava contas hackeadas (trapaceiros usando contas de outros jogadores).
Durante o processo de investigação, descobrimos também que apenas 2% das novas contas que foram banidas permanentemente após a gratuidade eram Contas Plus; que aproximadamente 61% eram contas básicas; e que aproximadamente 33% dessas contas foram criadas antes da mudança para a gratuidade.
Resumindo, como as contas básicas não têm acesso às partidas ranqueadas, a maioria das contas denunciadas no modo ranqueado provavelmente foram criadas antes da gratuidade. Atualmente, é complicado extrair os números exatos, mas podemos dizer que a maior parte das contas denunciadas não foram usadas pelos seus donos originais, e sim por trapaceiros que conseguiram invadir as contas.
Portanto, para diminuir o dano ao servidor, estamos trabalhando para melhorar nossa lógica interna e reconhecer as contas invadidas. Além disso, estamos considerando bloquear imediatamente as contas com suspeitas de invasão. Iremos compartilhar mais informações assim que tivermos algo mais palpável.
Mas lembre-se: sua conta pertence apenas a você. Confira nossa página de Suporte do PUBG para saber como proteger sua conta de riscos e trapaças.
- Penalidades ao compartilhar sua conta e criação de várias contas
Conforme falamos na publicação do Lembrete de Compartilhamento de Contas, o ato de compartilhar ou alugar contas vai contra os nossos Termos de Serviço. Estas ações podem resultar em banimentos permanentes e várias penalidades a serem reforçadas no futuro. Nós também fortalecemos nossas contramedidas contra sites ilegais de aluguel de contas que são responsáveis por um grande número de contas geradas (um método fácil de usar programas de trapaças) usando ferramentas de compartilhamento de contas relacionadas e emitindo penalidades de acordo com as informações extraídas.
Além disso, desde a gratuidade, notamos uma grande quantidade de contas sendo criadas em hardwares idênticos dentro de um curto período com apelidos seguindo um certo padrão. Uma média de 2.000 contas estão sendo geradas dessa forma diariamente. Essa quantidade absurda de contas está sendo distribuída aos trapaceiros e usada para promover programas de trapaças, serviços de aluguel de conta e vários abusos dentro do jogo. Nossa equipe de combate à trapaça iniciou uma contramedida para esses casos desde abril deste ano e continuaremos trabalhando incansavelmente.
- Melhorias de banimentos falsos
Os banimentos temporários de 1 dia são usados com base nas denúncias dos jogadores e dados específicos do jogo. Continuaremos utilizando este sistema de banimento, pois conseguimos detectar várias atividades anormais quando examinamos minuciosamente as contas banidas e o uso de programas de trapaça durante o período de banimento temporário. Além disso, também é verdade que jogadores inocentes recebem penalidades desnecessárias através de julgamentos imprecisos. Para diminuir este problema, nossa equipe de combate à trapaça implementou uma nova solução em maio. Estamos monitorando consistentemente os efeitos desta solução e iremos continuar realizando melhorias para reduzir cada vez mais os banimentos falsos.
- Melhorias na Zakynthos
Nossa solução contra trapaças patenteada Zakynthos está constantemente recebendo melhorias com suas técnicas de aprendizado artificial para detectar programas de trapaças com cada vez mais eficácia e agilidade. Como há um limite de combater de forma reativa os programas de trapaças (especialmente os programas que não são tão claros) por meio de sessões regulares de monitoramento, é importante melhorarmos cada vez mais a nossa gama de tecnologia.
- Tornando mais difícil para os desenvolvedores de trapaças e trapaceiros
Fundamentalmente, para reduzir o número de trapaceiros, precisaríamos criar um ambiente mais difícil para desenvolver e usar programas de trapaças. Portanto, nossa equipe de combate à trapaça continuará reforçando as contramedidas já utilizadas, como banimentos de conta permanente e banimentos de hardware, tornando mais complicado tirar vantagem das vulnerabilidades do jogo, além de adicionar vários mecanismos de defesa. Nossos termos e políticas também serão reforçados para impedir o desenvolvimento e uso de programas de trapaças, especialmente em partidas ranqueadas.
E isso é tudo que temos para hoje. Desejamos continuar compartilhando todas as informações da forma mais clara e frequente possível, mas quanto mais detalhados somos, mais dicas damos aos desenvolvedores de trapaças e trapaceiros.
Todas as equipes de PUBG: BATTLEGROUNDS compartilham do mesmo objetivo: desenvolver e manter uma jogabilidade justa para todos. Nossa equipe de combate à trapaça continuará trabalhando incansavelmente para que nossas soluções sejam suficientes para um jogo justo e confiável.
Agradecemos a atenção.
A Equipe de PUBG: BATTLEGROUNDS
